Upravljanje in polnjenje CeKRa & spletni nakupi
Upravljanje:
- Na spletnem portalu za upravljanje kartic CeKR (cekr.kranj.si):
- v rubriki ‘Nastavitve kartice‘ odkljukate, kaj od plačilnih opcij želite: spletna plačila, plačila v tujini, dvig z bankomata.
- uporabo kartice NA BANKOMATU ODSVETUJEMO, saj je njen namen predvsem spodbujanje brezgotovinskega plačevanja in se z njo dvig gotovine vrši le izjemoma. Banka v tem primeru zaračuna enako provizijo kot pri ostalih karticah z odloženim plačilom, to je pet odstotkov od zneska dviga, oziroma minimalno 15 evrov.
- Varnost:
- Ker želimo zagotoviti najvišjo stopnjo varnosti poslovanja s kartico, je zahtevana visoka stopnja identifikacije.
- Ob izdelavi kartice pridobite dostop do računa za storitev Rekono. To je kot neke vrste digitalna osebna izkaznica, s katero potrdite svojo identiteto pri poslovanju na spletu.
- Za več informacij glede storitve lahko obiščete spletno stran Rekono.
- v primeru izgube ali kraje kartice, izberite nastavitev ‘zakleni kartico’ in dogodek takoj prijavite na telefonsko številko
01 477 20 00, v najbližji poslovalnici NLB ali kateri koli banki z nalepko Visa.
Polnjenje:
- Spletni portal za upravljanje kartic CeKR:
- prijava z računom Rekono;
- MOK ID kartice, ki je na zadnji strani kartice levo spodaj
- zadnjih 6 cifer številke PAN, ki je na zadnji strani kartice
- želeni znesek
- številka kartice, s katere se izvede polnjenje, in podatki osebe, ki izvaja polnjenje – nadejamo se, da bo v kratkem mogoče shraniti plačilno sredstvo oziroma ne-bančne podatke plačnika!
- Z nalogom UPN v kateri koli slovenski banki ali hranilnici
- račun za polnjenje: IBAN: SI56 0290 0000 0200 020
- Sklic: 05 8074720-xxxxxxxxx-200, namesto xxxxxxxxx vpišite 9-mestni MOK ID kartice, ki je na zadnji strani kartice levo spodaj
- V poslovalnicah NLB z gotovino ali z nalogom UPN
- Za komitente NLB v digitalni banki NLB Klik
- Upravljanje in polnjenje kartice CeKR bo kmalu na voljo tudi v aplikaciji Pametni Kranj:
- Nalaganje sredstev
- Spremljanje stanja bonitetnega programa
Spletni nakupi:
- ko opravite spletni nakup, ga morate zaradi večje varnosti pogosto dodatno potrditi
- to je možno v mobilni aplikaciji NLB Pay (primerno zlasti za komitente banke NLB) ali z aplikacijo Rekono OnePass
- prenesite si jo iz Trgovine Play (Google Play) oz. AppStore
- sledite navodilom in v aplikacijo vnesite zahtevane podatke o kartici CeKR
- ko opravite spletni nakup, odprete Rekono OnePass, kjer vas bo čakalo obvestilo o opravljenem spletnem nakupu, ki ga nato potrdite in s tem dokončno zaključite zadevo
- v primeru težav pri ustvarjanju in upravljanju računa Rekono ali aplikacije Rekono OnePass, pišite na:
podpora@rekono.si